Laat een bericht achter

Stel direct jouw vraag

Alles op een rijtje

Veelgestelde vragen

Service en contact

Kantoor Partner
Anthony Fokkerweg 70
3088GG Rotterdam
info@kantoorpartner.nl

010-2021590

KvK: 60376546
BTW Nr.: NL002225882B60

Maandag t/m vrijdag:
8.30 – 17.00 uur

Kantoor Partner is jouw partner voor het kopen van de printers, document solutions en kantoorinrichting.

Dankzij onze jarenlange ervaring en ruime assortiment ben je verzekerd van een goede werkplek.

Bestellen

Wil je een bestelling plaatsen maar kom je er niet uit?
Graag helpen wij je met het plaatsen van een bestelling of geven je een passend advies over onze producten.

 

Onze klantenservice staat voor je klaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 t/m 17.00 uur

Wil je producten toevoegen aan jouw bestelling, of heb je een verkeerd product besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. 

Als je jouw bestelling wilt annuleren dan verzoeken wij je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Het is niet mogelijk om de bestelling te annuleren terwijl deze al verzonden is of special besteld is.

Nadat wij jouw bestelling hebben verzonden ontvang je van ons een e-mail met de track&trace code. Hiermee kun je jouw bestelling volgen.

Als jouw zending geen track&trace code heeft, dan zullen wij je persoonlijk informeren over de leverdatum.

Alle producten uit onze webshop verzenden wij gratis naar elk adres in Nederland. Bestellingen buiten Nederland worden naar ratio berekend in de winkelwagen.

Onze webshop is voorzien van een SSL certificaat.

Alle vertrouwelijke data wordt via een versleutelde verbinding verzonden om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

Bezorgen

Alle producten uit onze webshop verzenden wij gratis naar elk adres in Nederland. Bestellingen buiten Nederland worden naar ratio berekend in de winkelwagen.

Na het plaatsen van jouw bestelling bezorgen wij de bestelling binnen 1, 5, 14 of 30 werkdagen bij jou op kantoor of thuis. Dit is product afhankelijk, en staat bij het product zelf gemeld.

In het winkelmandje kun je ervoor kiezen om jouw nieuwe kantoormeubelen gemonteerd te laten leveren. Hiervoor wordt een kleine extra vergoeding gerekend.

Jouw bestelling kun je gratis afhalen in Rotterdam. Kies deze optie in het winkelmandje. 

Kies je voor de optie om jouw bestelling af te halen, dan nemen wij contact met je op om een afhaaltijdstip af te spreken.

Al onze zendingen worden vanuit Nederland verzonden.

Hierdoor is de levertijd in België een dag langer.

Retourneren

Wil je jouw product retourneren, dit kun je dit aanvragen door dit formulier in te vullen: 

#link retourformulier#

Na het ontvangen van jouw bestelling heb je 5 dagen de tijd om deze retour te sturen.

Is het product dat door ons is geleverd defect ? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen dan samen met jou naar een passende oplossing zoeken.

Is het product defect geraakt tijdens het transport? Maak een foto van de schade en neem contact op met onze klantenservice.